Продавал б/у технику на WB Ресейл, Авито и Куфаре одновременно. На Wildberries ноль продаж

Выставил смартфоны, корпуса ПК, планшет, наушники, мышь и щётку на три площадки по одной цене. Реальные просмотры, комиссии и странная модерация WB Ресейл.

Я пишу о технике, и после обзоров у меня копятся устройства. Раз в несколько месяцев я их распродаю, чтобы купить новые. В этот раз решил заодно проверить новый WB Ресейл. Wildberries открыл его для всех частных продавцов и не берёт комиссию. Звучит как прямой вызов Авито. В сентябре я выставил туда два корпуса DeepCool, планшет, игровую мышь, наушники, электрическую щётку и два смартфона. Те же вещи параллельно висели на Авито и на белорусском Куфаре, цена везде одинаковая.

На WB не продалось ничего. У щётки за 16 дней ноль просмотров, у мыши один. Смартфоны в итоге ушли на Авито. А самый неожиданный результат дал Куфар, где у меня пустой аккаунт без единого отзыва.

В материале:

• Что я выставил и где
• Честное сравнение по одинаковым датам
• Почему на WB Ресейл почти нет просмотров
• Как стикер на коробке заблокировал объявление
• Корпус, который по правилам WB не пролезет в ПВЗ
• Авито продаёт, но бесплатно выставить можно пару вещей
• Куфар, пустой аккаунт и бесплатный тариф
• Что я бы сделал иначе
• Частые вопросы

Что я выставил и где

Условия у площадок разные с самого начала. На Авито у меня аккаунт старше десяти лет и 175 отзывов, все на пять звёзд. На Куфаре и WB Ресейл профили пустые, созданы в сентябре. Продвижение я не покупал нигде. На Авито я сижу на тарифе с оплатой за просмотры, но это не реклама, а цена за снятие лимитов, об этом ниже. На Куфаре всё размещено бесплатно.

Цена на каждую вещь везде одинаковая. На Куфаре я пересчитал её в белорусские рубли по текущему курсу. Цифры сняты 23 сентября.

Сравнивать всё подряд в лоб нечестно. Мышь провисела на Авито больше года, а на WB две недели. Поэтому дальше смотрю только на пары, где даты совпадают.

Честное сравнение по одинаковым датам

Корпус CH690 Digital

Выставлен 11 сентября сразу на трёх площадках. Авито показал 64 просмотра и ни одного контакта, при этом за каждый просмотр я платил 3,2 ₽. Это около 205 ₽ впустую. WB дал 12 просмотров и одну корзину, которая так и не стала заказом. Куфар без копейки вложений принёс 147 просмотров и шесть чатов, где со мной обсуждали покупку.

Планшет Infinix XPAD Edge

На WB и Куфаре он появился в один день, 14 сентября. За девять дней WB дал 7 просмотров, Куфар 45. Разница в шесть раз, и это при пустом профиле на обеих площадках.

Мышь Rapoo VT9 Pro 4K

Один просмотр на WB против 53 просмотров и трёх чатов на Куфаре за сопоставимое время.

Чаты на Kufar.by пока ничем не закончились. Я всё ещё обсуждаю нюансы доставки и условия, так как мои продаваемые вещи находятся в России, а покупатели в Беларуси. Такая схема порождает свои нюансы доставки продуктов и их оплаты.

Почему на WB Ресейл почти нет просмотров

Ноль просмотров у щётки за 16 дней значит, что карточку не открыл вообще никто. Ни один человек из многомиллионной аудитории Wildberries. Объяснений я вижу несколько, и почти все подтверждаются описанием самого сервиса.

Лента живёт по дате публикации. Свежие объявления поднимаются наверх, остальные уходят вниз. Умных рекомендаций по интересам пока нет, в компании только обещают их сделать. Через пару дней объявление фактически тонет, и достать его обратно нечем.

Ресейл выбирают не за технику. Популярные категории там одежда и обувь, детские вещи, украшения и книги.

Нельзя написать продавцу. Можно только предложить торг. Но при этом покупатель не может задать вопросы о техническом состоянии устройств, которые я пытался продать.

Охват продаётся отдельно. Бесплатно объявление живёт только в ленте по дате публикации. Показ людям, которые ищут похожие товары, WB предлагает купить.

Сколько стоит поднять просмотры на WB Ресейл

В карточке объявления есть кнопка «Поднять просмотры». Просят 250 ₽ за 5 дней. WB обещает показать объявление людям, которые ищут похожие товары, и вернуть деньги, если просмотров будет ноль. Результат виден в статистике объявления.

Обратите внимание на формулировку. Деньги вернут только при нуле. Один просмотр за 250 ₽ формально считается выполненной услугой. Ни минимального числа просмотров, ни цены за просмотр WB не называет.

Для сравнения я пересчитал, сколько просмотров дали бы те же 250 ₽ на Авито при моих ставках:

И ещё арифметика. На смартфоне за 12 000 ₽ одно продвижение на WB стоит 2% от цены. Вся моя продажа такого же смартфона на Авито, с комиссией и просмотрами, обошлась примерно в 0,7%. Нулевая комиссия перестаёт быть нулевой, как только вы захотите, чтобы объявление кто-то увидел.

Как заполняется карточка

Полей мало, и это плюс. Всё по делу, никакого навязанного продвижения. Минусы тоже есть. Под описание отведено мало места, эмодзи не принимаются. В выпадающем списке моделей нужные устройства часто не находятся (благо поле не обязательное). Для части вещей не нашлось подходящей категории, пришлось выбирать ближайшую. Сервис молодой, и это чувствуется.

Как стикер на коробке заблокировал объявление

Самая странная часть эксперимента. Объявление с наушниками Soundcore раз за разом возвращалось с ошибкой: «Объявление не прошло проверку. В объявлении нельзя размещать контакты и ссылки, а также предлагать связаться на других ресурсах».

Никаких контактов я не указывал. Переписывал описание несколько раз, убирал всё, что хоть как-то похоже на ссылку или номер. Не помогало.

Причина нашлась на фотографиях. На одном кадре была коробка, а на коробке заводской стикер Soundcore, где мелким шрифтом напечатаны телефон, адрес и email поддержки производителя. Я удалил этот кадр, и объявление прошло проверку с первой попытки.

Судя по всему, модерация распознаёт текст на изображениях и считает любой телефон на фото попыткой увести покупателя с площадки. Как именно устроена проверка, WB не раскрывает. Но результат однозначный. Виноват был стикер, а не описание.

Я не один такой. В отзыве на irecommend продавщица жалуется на ту же формулировку, хотя ничего подобного в объявлении не писала. Там же ещё одна деталь, что при публикации сервис может поменять порядок фотографий, и главным кадром становится этикетка.

Что проверить на фото перед публикацией на WB Ресейл:

• стикеры на коробке с контактами поддержки, адресами импортёра и сайтами;
• гарантийные талоны и чеки с телефонами магазина;
• QR-коды, которые ведут на сайты;
• инструкции и вкладыши с адресами сервисных центров;
• порядок фотографий уже после публикации: какой кадр оказался главным.

Корпус, который по правилам WB не пролезет в ПВЗ

Эту деталь я заметил, только когда начал разбираться в условиях сервиса. Для WB Ресейл установлен лимит по габаритам и весу. Вещь не больше 60 × 40 × 40 см и не тяжелее 5 кг. Площадка обещает эти рамки расширить, но пока они такие.

У DeepCool CH690 Digital габариты 516 × 240 × 485 мм, весит он почти 10 кг. Две стороны из трёх больше 40 см, вес вдвое выше лимита, и это без коробки. При этом объявление спокойно прошло модерацию и висит в каталоге.

Что случится, если кто-то всё же оформит заказ, я пока не знаю. Сценарии невесёлые. ПВЗ откажется принять посылку, или заказ отменят уже после оплаты. Если продаёте на WB Ресейл что-то крупное, сверьте размеры с условиями заранее, а не на пункте выдачи.

Почему я плачу Авито за каждый просмотр

Продвижение я не покупал. Проблема в другом. У меня около 20 объявлений, а бесплатно Авито разрешил выставить пару смартфонов. Дальше появилось сообщение, что лимит в категории исчерпан, и предложение подождать. Потом ожидание может ещё продлиться.

Лимит снимает тариф с оплатой за просмотры. На нём можно выставлять сколько угодно объявлений в любые категории, по крайней мере до потолка я не дошёл. Взамен платишь за каждый просмотр объявления. Я не магазин и не профессиональный продавец, но для Авито двадцать вещей уже слишком много для бесплатного режима.

Цена просмотра зависит от категории и отличается в разы:

Просмотр мыши стоит в 7,5 раза дороже просмотра смартфона. Видимо, в компьютерной периферии за внимание покупателя конкурирует больше продавцов. И тут возникает вопрос, выгодно ли в таком случае подобный девайс выкладывать на Авито или через несколько дней пустых просмотров, мышь отдать бесплатно?

Сколько на самом деле стоила продажа

Если сложить комиссию и оплаченные просмотры, картина такая. Infinix Hot 70: 19 просмотров по 1,4 ₽ и 60 ₽ комиссии, всего около 87 ₽. iQOO Z11 Lite: 189 просмотров и 145 ₽ комиссии, около 410 ₽.

А вот корпус CH690 съел около 205 ₽ на просмотры и не принёс ни одного контакта. Платишь не за продажу и не за интерес, а за то, что кто-то открыл карточку.

И наблюдение, которое меня отрезвило. Десять лет истории и 175 пятёрок не помогли продать корпуса. Щётка набрала 29 добавлений в избранное за полгода и не продалась. Моя версия, что избранное на Авито — это не очередь покупателей, а закладка «подожду, пока подешевеет». Решает цена и спрос в категории, репутация только помогает закрыть сделку.

Куфар, пустой аккаунт и бесплатный тариф

Здесь я ничего не ждал, потому что профиль создан в сентябре, отзывов нет, продвижение не подключено. Но в итоге 14 чатов с желающими купить. Шесть по CH690, пять по CG590U, три по мыши. По тем же корпусам Авито не дал ни одного контакта.

Делать из этого вывод «Куфар лучше Авито» нельзя. Это другой рынок и другая конкуренция. Возможно, похожих корпусов там просто меньше, а цена, пересчитанная из рублей, на местном фоне выглядит интереснее.

При размещении я не увидел предупреждений о комиссии, и она действительно не берётся с продавца. Если сделка идёт через Куфар Доставку, комиссию за перевод платит покупатель. 3% от суммы или 1,5% при оплате Куфар Картой. Сама доставка доступна только для частных объявлений стоимостью от 15 до 3395 BYN. При личной встрече площадка не берёт ничего в отличие от Авито.

Интерфейс Куфара выглядит слегка старомодно по сравнению с Авито. Зато он проще. Всё по делу, без навязанных услуг и бесконечной прокрутки.

Что я бы сделал иначе

Это опыт одного продавца за несколько недель, а не статистика. Но выводы у меня такие.

Смартфоны и дорогую технику сразу на Авито или Kufar. Там покупатель, который ищет конкретную модель, и там можно ответить на вопросы в личке. WB Ресейл для такого пока не приспособлен.

WB Ресейл для мелочей, которые не жалко держать долго. Бесплатно объявление живёт только в ленте по дате. Охват продаётся за 250 ₽ на 5 дней, и на недорогой вещи эта сумма легко съедает всю выгоду от нулевой комиссии.

На Авито считать не комиссию, а полную стоимость продажи. Если вещей больше пары, без тарифа с оплатой за просмотры не обойтись, и эти просмотры могут стоить дороже самой комиссии.

Перед публикацией на WB проверять фото на любой текст. Один стикер с номером поддержки стоил мне нескольких раундов переписывания описания.

Сверять размеры и вес с лимитом WB. Модерация не гарантирует, что посылку потом примут.

Не радоваться избранному. 29 сердечек на щётке и ни одной продажи.

Риск, о котором стоит знать заранее

Если покупатель на WB Ресейл не забрал заказ, вещь возвращается в пункт, откуда её отправили. Продавцу дают 14 дней, чтобы её забрать, после этого вещь утилизируют. Для дешёвой футболки это мелочь, для смартфона ощутимый риск, если вы уехали или забыли про уведомление.

Частые вопросы

Берёт ли WB Ресейл комиссию с продавца?

Wildberries заявляет о нулевой комиссии на сентябрь 2026, и при моих размещениях её не было. В условиях сказано, что размер может зависеть от категории, поэтому смотрите итоговую сумму в приложении при создании объявления.

Можно ли продвинуть объявление на WB Ресейл?

Да, в карточке объявления есть платная услуга «Поднять просмотры»: 250 ₽ за 5 дней. WB показывает объявление людям, которые ищут похожие товары, и возвращает деньги, только если за это время не было ни одного просмотра.

Почему Авито не даёт разместить больше пары объявлений?

У частных продавцов на бесплатном режиме есть лимит объявлений в категории. После него Авито предлагает подождать или перейти на платный тариф, например с оплатой за просмотры, который снимает ограничение.

Почему объявление на WB Ресейл не проходит проверку, если в нём нет контактов?

Скорее всего, контакт есть на фотографии. Стикер на коробке, гарантийный талон, чек или QR-код. OCR-модерация, судя по всему, читает текст на изображениях. Удалите кадры с любыми надписями и отправьте объявление повторно.

Можно ли на WB Ресейл написать продавцу напрямую?

Нет. Вопрос задаётся публично под объявлением, проходит модерацию, и ответ видят все пользователи.

Что будет, если покупатель не заберёт заказ на WB Ресейл?

Вещь вернётся в пункт выдачи, откуда её отправили. Продавцу дают 14 дней, чтобы её забрать, после этого её утилизируют.

Какие вещи нельзя продать через WB Ресейл?

Помимо запрещённых товаров, действует лимит по размеру и весу: не больше 60 × 40 × 40 см и 5 кг. Корпус ПК формата Mid-Tower в эти рамки обычно не укладывается.

Берёт ли Куфар комиссию с продавца?

С частного продавца нет. При продаже через Куфар Доставку комиссию за перевод платит покупатель: 3% или 1,5% при оплате Куфар Картой. При личной встрече площадка ничего не удерживает.

Сколько Авито берёт с частного продавца за продажу с доставкой?

Обычно от 1 до 9% в зависимости от категории, региона и тарифа. На моём тарифе вышло 0,5%. Точную сумму Авито показывает при создании объявления с доставкой.

Нужно ли платить налог с продажи своих вещей?

Если вещь была у вас в собственности три года и дольше, налога нет. Если меньше, доход облагается НДФЛ, но можно применить вычет до 250 000 ₽ в год или вычесть расходы на покупку. Декларацию в этом случае подать всё равно нужно.

Источник: Bimple.ru.